Tekst (tone of voice)

Waargebeurd

We beschrijven situaties zoals ze echt zijn. Anekdotes en quotes zijn waargebeurd of daarvan afgeleid, zolang het maar voelt alsof het echt is.

Vermijd clichés.

Anderen aan het woord

We zijn een verbindende schakel tussen werkgever en werknemer. Dat betekent dat we hen zoveel mogelijk aan het woord laten in onze communicatie. Veel quotes en anekdotes dus.

Nieuwsgierig (niet opiniërend)

We prikkelen door vragen te stellen niet door stelling in te nemen. Als we reageren op een actualiteit is het door een scherpe vraag te stellen.

Open

We praten open over chronische aandoeningen, mantelzorg, aannames, stereotyperingen en andere onderwerpen die moeilijk te bespreken zijn. We doen er niet lichtzinnig over, maar maken het juist niet zwaar. We kunnen en durven alles te benoemen. Zo normaliseren we het gesprek.

Eenvoud

Het onderwerp is al ingewikkeld genoeg dus we houden communicatie zo simpel mogelijk. Daarmee houden we het ook toegankelijk voor de brede groep werknemers en werkgevers die we willen aanspreken.

Gelijkwaardig

Werkgever en werknemer (en collega’s) zijn gelijken. Ze hebben elkaar nodig. In communicatie laten we altijd beiden aan het woord of communiceren we

naar beiden.

Positief

De toon is hoopvol en versterkend. Gefocust op de oplossing. En denkend in kansen. We zien dus de kansen van al die mensen die kunnen en willen werken, in plaats van de barrières van al die mensen voor wie het net even anders moet worden geregeld.

Informeel

Ondanks dat we de ‘zakelijke wereld’ aanspreken, communiceren we juist niet zakelijk, maar informeel.